📞 Canale de contact

Echipa noastră de suport logistic este disponibilă 24/7 pentru a răspunde solicitărilor legate de transportul intermodal, depozitare vamală și soluții cargo cu temperatură controlată. Ne puteți contacta la 0367239022 sau prin email la info@covetinternational.com. De asemenea, puteți completa formularul de pe pagina Contact pentru o analiză rapidă a rutelor dumneavoastră.

⏱️ SLA și timp de răspuns

Ne angajăm să răspundem în maximum 2 ore lucrătoare pentru întrebările standard și în 30 de minute pentru urgențe critice legate de lanțul de aprovizionare. Pentru întrebări frecvente privind documentația vamală, termenele de livrare și tarifele, accesați secțiunea FAQ – acolo veți găsi răspunsuri detaliate pregătite de specialiștii noștri în logistică internațională.

Întrebări frecvente despre logistica globală

Ce tipuri de transport intermodal oferă Covet International?

Oferim soluții integrate de transport maritim și terestru pentru componente industriale critice, inclusiv rute optimizate și transbordare securizată în terminale portuare.

Cum gestionați depozitarea vamală a mărfurilor?

Dispunem de depozite vamale proprii în principalele porturi, unde mărfurile sunt stocate în condiții controlate, cu monitorizare 24/7 și documentație vamală completă.

Asigurați transport cu temperatură controlată?

Da, avem o flotă specializată de containere frigorifice și camioane cu sistem GPS de monitorizare a temperaturii, potrivită pentru produse farmaceutice și componente sensibile.

Cum pot urmări expedițiile mele în timp real?

Fiecare expediție primește un cod unic de urmărire, accesibil prin platforma noastră online, care afișează harta traseului, statusul vamal și estimări precise de livrare.

Care este termenul mediu de livrare pentru rutele internaționale?

Termenele variază în funcție de distanță și tipul transportului, dar pentru rutele maritime standard din Asia către Europa estimăm 25–35 de zile, iar pentru cele terestre 5–10 zile.