Politica de Confidențialitate

Covet International Logistics – protejăm datele dumneavoastră cu responsabilitate. Aflați cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale în cadrul platformei noastre de logistică intermodală.

  1. 1. Colectarea datelor personale

    Colectăm datele pe care ni le furnizați direct (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare) și datele generate automat prin utilizarea platformei (adresă IP, tip browser, pagini vizitate, durata sesiunii). Aceste informații sunt necesare pentru gestionarea contului, procesarea comenzilor și optimizarea rutelor de transport.

  2. 2. Scopul prelucrării datelor

    Datele sunt prelucrate exclusiv în scopuri operaționale: gestionarea transporturilor intermodale, depozitarea vamală, livrări cu temperatură controlată, facturare și asistență clienți. Nu utilizăm datele pentru marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.

  3. 3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

    Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Cookie-urile terțe sunt utilizate doar cu acordul dumneavoastră prealabil.

  4. 4. Partajarea datelor cu terțe părți

    Datele dumneavoastră pot fi transmise partenerilor noștri de transport, autorităților vamale și furnizorilor de servicii IT, strict în limita necesară pentru executarea contractelor. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele în scopuri comerciale fără consimțământ. Toți partenerii respectă standarde GDPR.

  5. 5. Drepturile dumneavoastră

    Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai jos.

  6. 6. Securitatea datelor

    Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, acces restricționat, audituri periodice) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Stocăm datele pe servere securizate din Uniunea Europeană.

  7. 7. Perioada de stocare

    Păstrăm datele personale pe durata relației contractuale și maximum 5 ani după ultima interacțiune, conform cerințelor legale fiscale și contabile. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

  8. 8. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

    Pentru orice solicitare legată de confidențialitate, ne puteți scrie la info@covetinternational.com sau ne puteți contacta telefonic la 0367239022. Adresa poștală: B-dul. Muncii nr. 578, bl. A, sc. D, et. 28, ap. 9. Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025.